Tapasztalatom szerint minden évben eljön az a pár hét, amikor a cégek egy része csendes pánikban ég.

Nem a forgalom miatt. Nem is az ügyfelek miatt.
Hanem azért, mert valaki nyaralni megy – és senki sem tudja pontosan, mit csinált ő a cégben.

A nyári szabadság nem meglepetés

A nyári szabadság nem vihar, amit nem lehet előre látni. Minden évben ugyanúgy érkezik.
És mégis, újra és újra megbénítja a működést, mert nincs leírva:

• Ki milyen feladatot végez,
• Mikor mit kell csinálni,
• Milyen rendszerben történik az adott tevékenység,
• Hol vannak a fontos dokumentumok, hozzáférések, listák.

És ilyenkor születnek a tipikus mondatok:
– „Majd visszajön, és megcsinálja.”
– „Én ehhez nem nyúlok, mert nem akarok hibázni.”
– „Nem tudom, ezt ő szokta csinálni…”

A fejből működés csapdája

Sokan úgy érzik, nincs idejük folyamatokat leírni.
De amikor az a kolléga, aki mindent „fejben tart”, szabadságra megy, akkor ez az egész rendszer megremeg.
Mert nem is volt rendszer. Csak megszokások, beidegződések – amik az adott emberhez kötődnek.

Megfigyeltem: azokban a cégekben, ahol nincsenek rögzített, átlátható folyamatok, a nyári időszak extra stresszt hoz.
Azokban viszont, ahol minden működés dokumentálva van, a helyettesítés nem jelent gondot – csak egy új beosztást, pár átadott jelszót és megy tovább az élet.

Nyaralás vagy működés? Nem kell választani!

Az egyik legnagyobb félreértés, hogy „csak a kicsiknél nincs rendszer”.
A valóság? Sok nagy cég is emberfüggően működik.

És a szabadság pontosan megmutatja, hol vannak a gyenge pontok.

A folyamatleírás nem papírgyártás.
Hanem biztonság. Felszabadulás. Tényleges helyettesíthetőség.

És nem csak a vezető nyaralhat így nyugodt szívvel – a munkatárs is, anélkül, hogy rettegne a visszatérés napjától.

Mi a megoldás?

A megoldás az, hogy már most el kell kezdeni:

• Összegyűjteni a rendszeresen végzett feladatokat,
• Hozzárendelni felelőst és határidőt,
• Rögzíteni a működés pontos lépéseit (akár videóval, akár leírással),
• Elérhetővé tenni az információkat egy közös rendszerben.

Így nyáron nem a „visszaszámlálás” indul el a kolléga visszaérkezéséig, hanem megy tovább az élet.

Vezetőként Neked is jár a pihenés

És tudod mit? Ha te vagy a vezető, akkor is jár a pihenés.
Akkor is, ha eddig minden rajtad futott össze.
A rendszerek pont abban segítenek, hogy ne minden tőled függjön.

Tudatos folyamatleírással nemcsak helyettesíthetőbbé válnak a kollégáid – hanem Te is.

Ha szeretnél nyugodtabb nyarat, kevesebb tűzoltást és több egyensúlyt a cégedben, akkor nézd meg az ingyenes tudásanyagainkat, vagy keress bátran!

Letölthető kézikönyvek
Időpontfoglalás konzultációra